089 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

089 (089.run) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ဂရုတစိုက် ထိန်းသိမ်းရန် ကတိပြုသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် 089 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Application နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှးများ အသုံးပြုသောကစားသူများနှင့် ဆိုင်သည်။

089 Account ဖွင့်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားခြင်း သို့မဟုတ် ငွေဖြည့်ခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး နားမလည်သည့် အချက်တစ်ခုရှိပါကလည်း 089 ၏ ၂၄/၇ Customer Support ထံ မြန်မာဘာသာဖြင့် မေးမြန်းနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး 089 Team မှ ရှင်းလင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

089 သည် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ရန်နှင့် ကစားသူ Account ကို လုံခြုံစွာ စီမံခန့်ခွဲရန်အတွက် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ Register ဝင်သည့်အချိန်နှင့် ကစားသည့်အချိန်တွင် ရရှိသည်။

089 မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ကြော်ငြာ Company ကိုမျှ ကစားသူ Data ရောင်းချရန် 089 မဆောင်ရွက်ပါ။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသူ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် စစ်ဆေးပြီး မြန်မြန်ဆောင်ရွက်ရန်
• Bonus နှင့် VIP — VIP Point တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback ပေးခြင်းနှင့် Bonus Eligibility စစ်ဆေးရန်
• Customer Support — ပြဿနာဖြေရှင်းရာတွင် Account မှတ်တမ်းကို ကိုးကားပြီး အမြန်ဆုံး ကူညီဖြေရှင်းနိုင်ရန်
• လုံခြုံရေး — Fraud, Duplicate Account, Bot ကစားမှုများ ကာကွယ်ရန် IP နှင့် Device Data စစ်ဆေးမှု
• ပလက်ဖောင်း ပြင်ဆင်မှု — ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် ဝန်ဆောင်မှုများ မြှင့်တင်ရန်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ — ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သော မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းထားရန်

089 ပလက်ဖောင်းတွင် ငွေဖြည့်/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ကို အသုံးပြုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး Data လွှဲပြောင်းမှုများကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်ဖြစ်ရာ ကစားသူများ စိတ်ချနိုင်သည်ဟု 089 ယုံကြည်သည်။

• 089 သည် ကစားသူ၏ Mobile Banking Password သို့မဟုတ် PIN ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ တောင်းဆိုခြင်း မပြုနိုင်ပါ။ 089 ၏ Staff တစ်ဦးဦးမှ Password တောင်းလာပါက Phishing ဖြစ်နိုင်ကြောင်း ချက်ချင်း Support ထံ အကြောင်းကြားပါ။
• ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းများကို Internal Security Audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ 089 မှ ထိန်းသိမ်းပြီး တတိယ ငွေရေးကြေးရေး ကုမ္ပဏီများနှင့် မမျှဝေပါ။
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် တင်ပြသောမှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံများကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး စစ်ဆေးပြီးသောနောက် Retention Policy နှင့်အညီ ပြုပြင်သည်။

089 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယ ကုမ္ပဏီများနှင့် မမျှဝေ၊ မရောင်းချ၊ မငှားရမ်းပါဟု ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ ကိစ္စများမှာမူ ကစားသူ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေနိုင်သည်။

• ဝန်ဆောင်မှး Provider များ — ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှး၊ KYC Verification ကုမ္ပဏီများနှင့် 089 ဝန်ဆောင်မှတိုးတက်ရေးအတွက် ချုပ်ဆိုထားသော Partner များ (၎င်းတို့သည်လည်း Data ကာကွယ်မှုကတိ ချုပ်ဆိုထားသောသူများသာဖြစ်သည်)
• ဥပဒေတောင်းဆိုမှု — တရားစီရင်ရေးအာဏာပိုင်များ၊ ဥပဒေနှင့်အညီ စစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် နိုင်ငံတော် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ
• ကစားသူ သဘောတူညီချက် — ကစားသူမှ ကြိုတင်ရေးဖြင့် သဘောတူညီထားသော ကိစ္စများ

089 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးမှတ်တမ်းများကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေးနည်းလမ်းများ အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူများ 089 ပလက်ဖောင်းတွင် စိတ်ချပြီး ကစားနိုင်ကြောင်း ယုံကြည်မှုပေးနိုင်ရန် 089 အစဉ်ကြိုးစားသည်။

• SSL 256-bit Encryption — ဝက်ဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP မှ Data လွှဲပြောင်းမှုတိုင်းကို HTTPS/ TLS ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်သည်
• Secure Server — ကစားသူ Data ကို Access Control ထားသော Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး ကျပန်းဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်သည်
• Two-Factor Authentication — Account Login တွင် OTP Verification ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဖွင့်သုံးနိုင်သည်
• Fraud Detection — Suspicious IP, Unusual Login နှင့် Abnormal Betting Pattern များကို Real-time တွင် စစ်ဆေးသည်
• Staff Training — 089 ဝန်ထမ်းများကို Data Privacy Policy နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုဆိုင်ရာ ပုံမှန် လေ့ကျင့်ပေးသည်
• Regular Audit — Security System ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး Vulnerability ရှိပါက ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်

089 ဝက်ဘ်ဆိုဒ် နှင့် APP သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် ပလက်ဖောင်း ကောင်းစွာ လည်ပတ်နိုင်ရေးအတွက် Cookies နှင့် ၎င်းနှင့်ဆင်တူသော Tracking Technology များ အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း Cookies များသည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်ကို တတိယထံ မပေးပို့ပါ။

• Essential Cookies — Login Session, Language Preference နှင့် Security Token များ ထိန်းသိမ်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
• Analytics Cookies — ကစားသူ မည်သောဂိမ်းကို မည်မျှ ကစားသည်ကို နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှးတိုးတက်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• Preference Cookies — ကစားသူ ရွေးချယ်ထားသော Theme, Notification Settings များ မှတ်ထားရန် အသုံးပြုသည်

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း 089 ဝန်ဆောင်မှုအချို့ ကောင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

089 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက 089 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

089 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပါသည်ဟု ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြသည်ဖြစ်ပြီး 089 သည် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြိုတင်သဘောတူမှုမပါဘဲ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ စုဆောင်းရန် ရည်ရွယ်ခြင်း မရှိပါ။

• ကလေးတစ်ဦးသည် 089 တွင် Account ဖွင့်ထားသည်ဟု မိဘ/အ နိုင်ကြပ်မှ သိရှိပါက 089 Customer Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး 089 မှ ထိုAccount ကို စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သလို ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• 089 ၏ KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ်သည် ကလေးများ Account ဖွင့်မှုကို ကာကွယ်ရန်အတွက်ပါ ရည်ရွယ်ထားသည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သောသက်သေပြမှုဖြင့် Account ဖွင့်ပါက ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။

089 သည် ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှးပေးရန် လိုအပ်သောကာလနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းထားသည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလကျော်လွန်ပါက Data ကို Secure Method ဖြင့် ဖျက်ပစ်သည်သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်သည်။

• Active Account — Account ရှိနေသမျှ ကာလပတ်လုံး Data ထိန်းသိမ်းသည်
• ပိတ်ထားသော Account — Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်နှင့်ညီ သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ငွေကြေးမှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းသည်
• Support မှတ်တမ်း — ပြဿနာဖြေရှင်းမှု ပြီးဆုံးပြီး သတ်မှတ်ကာလကျော်ပါက ဖျက်ပစ်သည်
• Cookies — Session Cookies သည် Browser ပိတ်သည်နှင့် ချက်ချင်း ကုန်ဆုံးပြီး Persistent Cookies သည် ရက်အချို့ကျော်ပါက အလိုအလျောက် ကုန်ဆုံးသည်

089 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ဝေသည်နှင့် ချက်ချင်း အသက်ဝင်မည်ဖြစ်သည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသောကစားသူများကို APP Notification သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်မှ SMS ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

• Privacy Policy ကြီးကြီးမားမား ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသူများကို ကြိုတင် ၇ ရက်ဆရာ ခြေ ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားနိုင်ရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်
• Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုကို မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ ငွေပြန်ထုတ်နိုင်ရန် 089 Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• ပြောင်းလဲမှု ထုတ်ဝေပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်အသုံးပြုပါက အသစ်ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် ပြဿနာများကို 089 Customer Support ထံ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးနိုင်ရန် 089 Team အဆင်သင့် ရှိနေသည်။

• Live Chat — 089 ဝက်ဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် APP မှ ၂၄/၇ Live Chat ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email — [email protected] (ပုံမှန်စာသာ၊ Link မဟုတ်)
• Data တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများတွင် ထပ်မံ Processing Time လိုနိုင်သည်