🛡️ Responsible Gaming

089 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်သင့်သည်။ 089 သည် ကစားသူများ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရုံသာမက ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး ကိရိယာများ၊ ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ၂၄/၇ အကူအညီ ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးသည်။

ကစားသူ ကောင်းကျိုး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ၂၄/၇ Support
⏱️
အချိန်ကန့်သတ်

ကစားချိန် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်ပြီး ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

💰
ငွေကန့်သတ်

Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီး ဘတ်ဂျက် ထိန်းနိုင်သည်

🚫
Self-Exclusion

ကိုယ်တိုင် Account ခေတ္တ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်

💬
အကူအညီ

၂၄/၇ Myanmar Support ဖြင့် ကူညီဖြေရှင်းပေးသည်

⚠️
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်

089 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပါသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး ကြည်နူးမှုအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးလျှင် ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံနိုင်သောပမာဏသာ ကစားပါ။ ကစားမှုအပေါ် ထိန်းချုပ်နိုင်စွမ်း ဆုံးရှုံးနေသည်ဟု ခံစားရပါက 089 Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

1
နိဒါန်း — ဘာကြောင့် တာဝန်ယူကစားသင့်သနည်း

Online Gaming သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် ဖျော်ဖြေရေးနည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်လာပြီး 089 ပလက်ဖောင်းတွင် Slots, Live Casino, ငါးပစ်ဂိမ်းနှင့် ဘင်ဂိုဂိမ်းများကို ကစားသူများ နှစ်သက်ကြသည်။ သို့ရာတွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ဆုရမှုကို အာမခံ၍မရပါ။

089 သည် ကစားသူများ ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး၊ ဘဏ္ဍာရေး ပြဿနာများ မဖြစ်ပွားစေရေးနှင့် ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ မှတ်မိနိုင်ရေးတို့ကို ကူညီသောပလက်ဖောင်းဖြစ်ရန် 089 ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားခြင်းကို ပျော်ရွှင်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ဘဝ ကောင်းကျိုးကို မထိခိုက်စေရေး ဤမူဝါဒ ရေးသားထားသည်။

089 ၏ ရည်မှန်းချက် — ကစားသူတိုင်း ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ပြီး မိမိဘ၀ကို မထိခိုက်သောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရေး ကူညီပံ့ပိုးပေးမည်ဟု 089 ကတိပြုသည်။

2
တာဝန်ယူကစားခြင်း အခြေခံမူများ

089 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒသည် အောက်ပါ အခြေခံမူ ၅ ချက်ကို အမြဲတမ်း လေးစားသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူများလည်း ဤမူများကို နားလည်သဘောပေါက်ကြစေလိုသည်။

  • ဖျော်ဖြေရေးသာ ရည်ရွယ်ချက် — ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေ ရှာဖွေရန် မဟုတ်ဘဲ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ကစားပါ
  • ဘတ်ဂျက် ကန့်သတ်ချက် — ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် မကျော်ကစားပါ
  • အချိန် ထိန်းချုပ်မှု — ကစားချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး နေ့စဉ်ဘ၀ တာဝန်များကို ဦးစားပေးပါ
  • ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည်ရယူရန် မကြိုးစားပါနှင့် — ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပိုမိုများသောပမာဏဖြင့် ပြန်ကစားကာ ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ယူရန် ကြိုးစားခြင်းသည် ပိုမိုဆုံးရှုံးနိုင်သည်
  • အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — 089 ပလက်ဖောင်းသည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များအတွက် မဟုတ်ဘဲ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပါသည်
3
ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

089 သည် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး ကိရိယာများ ပံ့ပိုးထားသည်ဖြစ်ပြီး ဤကိရိယာများကို 089 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေဖြည့်မည့် အများဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေဖြည့်သောအခါ ဤ Limit ထက် မကျော်နိုင်ပါ။

Session Time Limit

ကစားချိန် သတ်မှတ်ကာ ထိုအချိန်ရောက်ပါက အကြောင်းကြားချက် ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ကစားချိန် ပိုမိုကြာမြင့်ပါက Account ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ပေးနိုင်သည်။

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် အများဆုံးပမာဏ ကန့်သတ်ထားနိုင်ပြီး ဘတ်ဂျက် ကျော်လွန်ကစားမှု ကာကွယ်သည်။

Cooling-Off Period

တစ်ရက်မှ ရက်အများဆုံးအထိ ကစားမှုကို ယာယီ ခဏနားနေနိုင်သော Cooling-Off ကာလ သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။

Self-Exclusion

ကစားမှုကို ကြာရှည်ပိတ်ရန် လိုအပ်ပါက ကိုယ်တိုင် Account ကို Self-Exclude ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ထို ကာလအတွင်း ပြန်ဖွင့်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

ကစားမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုမှု

089 APP သို့မဟုတ် ဝက်ဘ်ဆိုဒ်မှ ကိုယ်ပိုင် Bet မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းများကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဤကိရိယာများအားလုံးကို 089 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄/၇ တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး 089 မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

4
ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ

ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများသည် တဖြည်းဖြည်း ဖြစ်ပေါ်တတ်ပြီး ကစားသူတစ်ဦးသည် မိမိကိုယ်မိမိ ဤပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု သိနိုင်ခြင်းမှာ ဖြေရှင်းရေး ပထမဆုံးခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ဖော်ပြပါသည်ဖြစ်ရာ ဤလက္ခဏာများ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်မက ရှိနေပါက 089 Support ထံ ဆောလျင်စွာ ဆက်သွယ်ပါ။

  • ကစားမှုအတွက် အစားအသောက်၊ ငွေကြေး သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်ရမည့် တာဝန်များကို ဦးစားနောက်ပေးဖြစ်လာသည်
  • ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ယူနိုင်ရန်ဟု ကိုယ်ကိုယ်ကို ချက်ချင်းပြန်ကစားနေသည်
  • ကစားသောပမာဏ တဖြည်းဖြည်း တိုးများလာပြီး ယခင်ကဲ့သို့ ကြည်နူးမှု မရတော့
  • ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ရေး၊ မိသားစုဆက်ဆံရေး သို့မဟုတ် အလုပ်တွင် ပြဿနာများ ဖြစ်ပွားနေသည်
  • ကစားနေသည်ကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားသည် သို့မဟုတ် မုသာပြောသည်
  • ကစားရန် ငွေရှာဖွေရန် ချေးငွေ ယူသည် သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်သောပစ္စည်းများ ရောင်းသည်
  • ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသောအခါ ရပ်မနိုင်ဘဲ ပျင်းရိသည် သို့မဟုတ် စိတ်ပူပန်မှု ဖြစ်သည်
  • နေ့ပေါ်ကစားပြီး ညအိပ်မပျော်ဘဲ ကစားမှုအကြောင်းသာ တွေးနေသည်

ဤလက္ခဏာများသည် ပြဿနာတစ်ခုရှိနေသည်ဟု ညွှန်ပြသည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာသည် ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး ညံ့ဖျင်းခြင်းဟု မမှတ်ယူပါနှင့် — ကူညီမှာ ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများ ရှိသည်ဖြစ်ပြီး 089 မှ ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။

5
ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးချက် စာရင်း

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိ ကိုယ်မိမိ မေးမြန်းကြည့်ပါ။ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုမှု ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်မကဆိုပါက 089 Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမှု ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။

ကိုယ်စစ်ဆေးချက် မေးခွန်းများ
ကစားချိန်နှင့် ငွေပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်မှုကို မကြာမကြာ ကျော်လွန်ကစားတတ်သည်ဟု ခံစားသလား?
ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ချက်ချင်းပြန်ကစားကာ ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ယူရမည်ဟု ကြိုးစားသလား?
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် အလုပ်ဆိုင်ရာ တာဝန်များ ကျော်လွန်ခဲ့ဖူးသလား?
ကစားနေသည်ကို ဝှက်ထားရသည် သို့မဟုတ် ကစားပမာဏ နည်းသည်ဟု မုသာပြောဖူးသလား?
ကစားရန် အကြွေးချေးသည် သို့မဟုတ် မပြေလည်သော ငွေကြေးခက်ခဲမှုများ ဖြစ်ပွားဖူးသလား?
ကစားမှု ရပ်ရန် ကြိုးစားသောအခါ ရပ်မနိုင်ဘဲ ဖြစ်ခဲ့ဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ရန်ကြီးဝါကြီးဖြစ်မှု သို့မဟုတ် အိပ်မပျော်မှု ဖြစ်ဖူးသလား?

ဤမေးခွန်းများသည် ကျောင်းဆေးဝါးရေးဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုမဟုတ်ဘဲ ကိုယ်ကိုကိုယ် ဆင်ခြင်ရန် ကူညီသောနည်းလမ်းသာ ဖြစ်သည်။ ပြဿနာ ရှိနိုင်သည်ဟု ထင်ပါက ကျွမ်းကျင်သူနှင့် ပြောဆိုပါ။

6
Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင် Account ဆိုင်းငံ့နည်း

ကစားမှုကို ခေတ္တ သို့မဟုတ် ကြာရှည်ပိတ်ရန် လိုသည်ဟု ဆုံးဖြတ်ပါက 089 ၏ Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို 089 ပံ့ပိုးသည်ဟု ကတိပြုသည်။

  • 1

    089 Support ဆက်သွယ်ပါ — ဝက်ဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် APP မှ Live Chat ဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

  • 2

    Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ — ကာလ (ဥပမာ ၁ ပတ်၊ ၁ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ကြာရှည်) ရွေးချယ်ပြီး Support ထံ ပြောဆိုပါ

  • 3

    Account ဆိုင်းငံ့ပေးမည် — 089 Support မှ ချက်ချင်း Account ကို ဆိုင်းငံ့ပေးမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ မကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ

  • 4

    ကျန်ငွေ ပြန်ထုတ်ရယူနိုင်သည် — Self-Exclusion ဆောင်ရွက်သောအခါ Account ထဲရှိ ကျန်ငွေ (Wagering Requirement ပြည့်မီပြီးသောငွေ) ကို ပြန်ထုတ်နိုင်သည်ဟု 089 ကတိပြု သည်။

Self-Exclusion ကာလ ပြင်ဆင်ရန် သို့မဟုတ် ထပ်မံ တိုးရန် 089 Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး 089 မှ ကစားသူ ကောင်းကျိုးကိုသာ ဦးစားပေးဆောင်ရွက်သည်ဟု ကတိပြုသည်။

7
ကလေးနှင့် လူငယ် ကာကွယ်ရေး

089 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပြီး ကလေးများ ကစားနိုင်ရေး မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ဖွင့်ပေးရန် ရည်ရွယ်မထားပါ။ မိဘနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ Device ၏ ကလေး ကာကွယ်ရေးကို ဂရုပြုပေးရန် 089 မှ မေတ္တာရပ်ခံသည်။

  • 089 ၏ KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ်သည် ကလေးများ Account ဖွင့်မှုကို ကာကွယ်ရန် ပါဝင်သောကြောင့် မှတ်ပုံတင် စစ်ဆေးမှု မမှန်ကန်ပါက Account ပိတ်မည်ဖြစ်သည်
  • မိဘများ မိမိ ဖုန်း သို့မဟုတ် ကွန်ပျူတာတွင် Browser Parental Controls ဆောင်ရွက်ရန် အကြံပြုသည်
  • ကလေးတစ်ဦးသည် 089 Account ဖွင့်ထားသည်ဟု သိရှိပါက 089 Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • မမှန်ကန်သောသက်သေပြ Information ဖြင့် Account ဖွင့်ထားသောအကောင့်ကို 089 စစ်ဆေးပြီး ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ဥပဒေနှင့်အညီ စီမံဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်
8
အကူအညီ ရယူနည်းနှင့် 089 Support

ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာတွင် 089 Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ပြီး ကစားသူများ မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး 089 မှ ဂရုစိုက်ပြီး တုံ့ပြန်မည်ဟု ကတိပြုသည်။

  • Live Chat — 089 ဝက်ဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် APP မှ Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Email — [email protected] (ပုံမှန်စာသာ၊ Link မဟုတ်)
  • ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကာကွယ်မှု — တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်မှုများကို ကစားသူ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ကာကွယ်မှု မူဝါဒနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်

ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာသည် တစ်ကိုယ်တည်း ရင်ဆိုင်ရမည့် ကိစ္စမဟုတ်ပါ။ 089 Team သည် ကစားသူများ ဖြေရှင်းနိုင်ရေး ကူညီရန် ဆင်ချင်တတ်သောနှလုံးသားဖြင့် အချိန်မရွေး ရောက်ရှိနေသည်ဟု ကတိပြုသည်။

9
မကြာမကြာ မေးသော မေးခွန်းများ

089 Customer Support ထံ Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပြီး "Deposit Limit သတ်မှတ်လိုသည်" ဟု ပြောဆိုပါ။ Support မှ လိုအပ်သောအဆင့်များ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေဖြည့်သည့်အခါ ဤ Limit ကို အလိုအလျောက် ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကာလ ကုန်ဆုံးချိန်တွင် 089 Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး 089 မှ ဆင်ခြင်မှုနှင့်အတူ ပြန်လည်ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

089 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ပြဿနာကို ပြောဆိုပါ။ 089 မှ Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Cooling-Off Period ဆောင်ရွက်ခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသူကိုကူညီမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ထားမည်ဟု ကတိပြုသည်။

089 ၌ Account ဖွင့်ရာတွင် KYC Verification ဆောင်ရွက်ရသောကြောင့် မမှန်ကန်သောသက်သေပြ Information ဖြင့် Account ဖွင့်ပါက 089 မှ စစ်ဆေးပြီး Account ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ Device ၏ Parental Control ဝန်ဆောင်မှုများကိုလည်း ဆောင်ရွက်ရန် 089 မှ အကြံပြုသည်။

ချက်ချင်း 089 Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Account ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ပေးရန် တောင်းဆိုပါ။ ကစားမှုကို ခဏ ရပ်တန့်ကာ ဘဏ္ဍာရေး စီမံခန့်ခွဲမှုကို ပြန်ဆင်ခြင်ပါ။ 089 မှ ဘဏ္ဍာရေး အကြံပေးနိုင်မည် မဟုတ်သော်လည်း Account ကန့်သတ်မှုများ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပြီး ကစားသူ ကောင်းကျိုးကိုသာ ဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။
🎮

တာဝန်ယူပြီး 089 တွင် ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ကစားပါ

089 သည် MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay အသုံးပြုပြီး SSL ကာကွယ်မှုနှင့်အတူ Slots, Live Casino, ငါးပစ်ဂိမ်းနှင့် ဘင်ဂိုဂိမ်းများ ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ၂၄/၇ Support ဖြင့် ကစားသူများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရေး ကူညီသည်။